Gửi CĐV Việt Nam yêu SEA Games

(giaidauscholar.com) - Bóng đá Việt Nam đang đứng trước thời cơ vàng để vô địch SEA Games 29. Dó đó, ngoài lượng phóng viên xôm tụ, dự kiến một lượng CĐV Việt Nam đổ bộ sang Malaysia là "cực khủng". Bài viết dưới đây như kỷ yếu của chúng tôi, những Phóng viên thường trú Cơ quan TTXVN tại Malaysia, hy vọng sẽ bổ ích cho “quân ta”.

• 100 nghệ sĩ hát 'Những ngôi sao sân cỏ' cổ vũ Đội tuyển Việt Nam ở SEA Games 2017
• Vô địch SEA Games đâu còn dễ với người Thái
• SEA Games ngày 16/8: Bắn cung và trọng trách 'mở hàng' cho TTVN

Đối với những người lần đầu đặt chân tới đây và kết hợp giữa xem SEA Games với thăm thú hay mua sắm, có lẽ cũng nên biết một số điều về đất nước này.

Malaysia là đất nước đa chủng tộc với tổng dân số trên 30 triệu người, trong đó người gốc Mã Lai bản địa chiếm đa số, 60%, người gốc Hoa chiếm khoảng 30%. Còn lại là người gốc Ấn Độ và các dân tộc khác. Malaysia có diện tích lớn hơn Việt Nam một chút, trong khi thu nhập bình quân đầu người đạt trên 5.000 USD (2016). Thủ đô Kuala Lumpur được đánh giá là một trong những thành phố hiện đại và nhộn nhịp nhất khu vực Đông Nam Á.

Tiếng Anh được sử dụng tại đây khá rộng rãi. Bạn có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ này với hầu như bất cứ người dân nào bạn gặp trên đường, trong siêu thị hay ngoài công viên… Cả người già lẫn trẻ nhỏ đều có thể nói được tiếng Anh, ngoài tiếng Malaysia hay tiếng Hoa hoặc tiếng Ấn. Có thể bạn sẽ ngạc nhiên vì có quá nhiều “thần đồng” tiếng Anh trên đất Mã. Nhưng đây là thực tế, và đó chính là một trong những yếu tố góp phần giúp ngành du lịch đất nước này phát triển. Còn nếu tiếng Anh của bạn không thực sự tốt, bạn cũng cứ mạnh dạn sử dụng. Chắc chắn cũng không quá khó khăn để họ có thể hiểu được những điều cơ bản mà mình muốn nói, ví dụ như hỏi địa chỉ hay nhà vệ sinh hoặc ga tàu…

Chất lượng dịch vụ tại Malaysia được đánh giá khá cao. Tại các khách sạn, kể cả loại 5 sao hay khách sạn bình dân, những người làm công tác phục vụ đều rất chuyên nghiệp và tận tình với khách. Nếu có yêu cầu gì, bạn cứ mạnh dạn đề nghị, họ sẽ vui lòng hướng dẫn và giúp đỡ, hiếm khi họ làm bạn phật lòng. Với hơn 11 triệu phòng khách, ngành du lịch tại nước này có thể đáp ứng được mọi nhu cầu về nơi ăn ở trong dịp SEA Games. Từ đầu tháng 8, Malaysia bắt đầu thu thuế du lịch. Tuy nhiên, với mức 10 ringgit, tương đương khoảng 50.000 đồng mỗi đêm lưu trú, đây không phải là vấn đề quá lớn.

Đến Malaysia, trong những lúc chờ xem các trận đấu của đoàn Việt Nam, bạn có thể đi shopping. Thủ đô Kuala Lumpur với vô số các trung tâm thương mại và hệ thống siêu thị dày đặc có thểđápứng hầu hết các nhu cầu về mua sắm cho du khách, từ hàngđiện tử, quần áo giầy dép, cho đến đồ gia dụng, mỹ phẩm... Ngoài KLCC và Pavilion là hai trung tâm thương mại thuộc diện lớn và “sành điệu” nhất Kuala Lumpur, du khách có rất nhiều lựa chọn khác, phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính. Hệ thống siêu thị và các cửa hàng bán lẻ, trong đó có Seven Eleven, và kể cả tại các trạm bán xăng dầu, sẽđápứng mọi yêu cầu của du khách.

Điều gây ấn tượng nhất là thái độ phục vụ của người bán hàng. Bạn có thể ngắm nghía các mặt hàng hàng giờ đồng hồ trong những shop để điều hòa mát lạnh, hỏi han mọi điều về những sản phẩm bạn ưa thích, song sẽ không có một lời phàn nàn hay thái độ không hài lòng nào từ họ. Họ cũng không chèo kéo hay “làm hàng”. Tùy bạn, bạn có thể chỉ ngắm hàng mà không mua, thái độ của họ cũng vẫn vậy. Rất nhẹ nhàng và lịch sự. Và một cách thật lòng, không hề giả tạo hay gượngép!

100 nghệ sĩ hát 'Những ngôi sao sân cỏ' cổ vũ Đội tuyển Việt Nam ở SEA Games 2017

100 nghệ sĩ nổi tiếng đã cùng tham gia hát trong MV Những ngôi sao sân cỏ, cổ vũ đội tuyển Việt Nam trên đấu trường SEA Games 2017.

Ấy vậy nhưng cũngcó mộtđiều có thể khiến bạn bị sốc “không hề nhẹ”. Đó là không phải tất cả các nhà vệ sinh tại các trung tâm siêu thị cửa hiệu nào cũng có giấy! Thay vào đó, người ta chỉ lắp đặt một chiếc vòi xịt, nước rất mạnh mà lại thường không có tay bấm để điều chỉnh. Điều này sẽ khiến cho các du khách Việt Nam gặp khá nhiều lúng túng và bất tiện. Người Mã giải thích đó là cách họ bảo vệ môi trường. Song có lẽ đây cũng là một thói quen “khó hiểu” đối với người Việt chúng ta.

Một điều khác nữa mà người Việt chúng ta cảm thấy không thỏa mái, đó là việc người Mã có lối làm việc khá “củ từ”. Nghĩa là bạn sẽ thấy hơi bực trong lòng khi phải xếp hàng mua đồ ăn hay mua vé… ở đây. Các cô gái, và kể cả các chàng trai gốc Mã, cứ đủng đỉnh trong thực hiện bổn phận phục vụ “Thượng đế” của mình. Người Việt ta thường thấy sốt ruột trong những tình huống như vậy...

(Còn nữa)

Hoàng Nhương (PV TTXVN tại Kuala Lumpur)